Портфолио 11 обучающих программ

  

1.    Сверх-интенсивный мастер- класс «Всё о продаже и аренде недвижимости за 4 часа»

Продолжительность: 4 часа

 

Для кого предназначен этот мастер-класс:

Для агентов по продаже и аренде жилой и коммерческой  недвижимости, для директоров по продажам, руководителей групп и отделов, руководителей и учредителей агентств недвижимости, а также для собственников недвижимости и управляющих компаний.

Темы занятия:

·         Кто такой агент по продаже недвижимости. Риэлтор, брокер, посредник, маклер- особенности и история профессии и терминологии. В чём заключается оказываемая наша услуга и почему клиенты готовы  платить за неё большие деньги. Обоснование высокой комиссии, ответы на 10 возражений. Кто наш клиент. Как найти и правильно квалифицировать клиента. Ключевой вопрос для мгновенной квалификации. 

·         Как стать успешным агентом. Позитивное мышление, мировоззрение успешного агента. Как заработать деньги в нашем деле. Сколько можно заработать. Размер рынка. Как найти Клиента? Networking (Сфера влияния) и Farming (Разработка территории). 

·         Кто наш Клиент? Работа с Продавцами. Работа с Покупателями. Что лучше? В чём отличия, с точки зрения Агента. Продажа или Аренда? Особенности работы в Аренде.

·         Жилая и коммерческая недвижимость: сходства и отличия. Обзор рынка Москвы. Продажа зарубежной недвижимости и её особенности. Продвижение и продажа отдельно стоящих зданий. 

·         Dialing for dollars. Как правильно делать холодные звонки и зачем их делать. Предложение нашей услуги. Как объяснить Продавцу, что Вы ему нужны. 

·         Эксклюзивный договор. Как подписать  эксклюзивный договор с Продавцом. Преимущества эксклюзивной формы работы для Агента, для Продавца, для Покупателя и для Контр-Агента. Какие возникают вопросы и возражения со стороны Продавца на предложение заключить эксклюзивный договор. Как на них ответить. Примеры ответов на 20 возражений. 

·         Гарантия Агента. Ответственность Агента. 

·         Эффективный маркетинг (продвижение) квартиры (объекта). Маркетинговый план. Традиционный и интернет- маркетинг. Поиск покупателей (арендаторов). Дни Открытых Дверей (Open House) как мощный инструмент продаж. Как построить правильные отношения с Контр-Агентами.

·         Аукционные продажи, преимущества аукционов для продавца и покупателя. 

·         Работа с Покупателем. Как найти нужную квартиру (объект). Успешные переговоры. Предложения и контрпредложения в письменном виде (оферты). Как помочь Продавцу и Покупателю договориться о сделке. 

·         Роль юристов, ипотечных брокеров, страховых агентов, архитекторов, дизайнеров и других профессионалов. Как создать команду профессионалов и использовать все её возможности в интересах сделки. Как довести до успешного завершения (закрыть) сделку. 

·         Риски неполучения комиссионного вознаграждения Агентов и как их минимизировать. 

·         Послепродажное обслуживание. Почему это важно. Как просить и использовать рекомендации. 

·         Повторение пройденного материала. Выводы. Ответы на часто задаваемые вопросы Агентов, Продавцов и Покупателей.

В ходе занятия предусмотрены ответы на вопросы по ходу подачи материала, разбор конкретных ситуаций и сделок, практические занятия, ролевые игры, практика ответов на возражения.

 

2.    Авторский мастер–класс «Брокеридж торговой и инвестиционной недвижимости» 

 

Продолжительность занятия: 7 часов.


Для кого предназначен этот мастер-класс:


Для агентов по аренде торговой недвижимости и для руководителей агентств недвижимости. Кроме того, этот курс может быть интересен собственникам и управляющим торговых центров и помещений формата street retail, а также сотрудникам и руководителям отделов развития розничных торговых сетей и инвесторам в арендный бизнес.


Розничные торговые сети - довольно сложный клиент.
 От брокеров, работающих с сетями, требуется не только знание рынка, объектов и техники продаж, но и понимание психологии, мотивации, алгоритма принятия решений менеджера "с противоположной стороны", т.е. сотрудника или управляющего отдела развития торговой сети.

Цели данного курса:

1. Научить агентов находить интересные объекты торговой недвижимости на рынке, предлагать их квалифицированным арендаторам и совершать сделки, то есть:

2. Правильно понимать и представлять другим свои услуги,

3. Изначально правильно выстраивать отношения с собственниками помещений и сетевыми арендаторами,

4. Грамотно договариваться о своём комиссионном вознаграждении,

5. Находить подходящие для клиентов варианты помещений, и правильно представлять объекты клиентам. Обзор основных торговых центров Москвы и главных торговых улиц, примеры помещений, технических характеристик, цен и условий аренды.

6. Своевременно получать от клиентов обратную связь и уметь подвергать её анализу,

7. Договариваться о просмотрах выбранных объектов и правильно их осуществлять,

8. В какой момент и как подписать агентский договор и смотровой лист.

9. Оферта как мощный инструмент закрытия сделки. Что включает в себя оферта, для чего она нужна. Примеры оферт.

10. Как грамотно провести переговоры и закрыть сделку. В какой момент времени следует провести личную встречу арендодателя и арендатора. Как к этой встрече подготовиться самому и подготовить арендатора и арендодателя. Риски агента в отношении неполучения или недополучения своего комиссионного вознаграждения и как их избежать.

План занятия:

Часть 1-я.
 Общие принципы работы брокера по продаже и аренде коммерческой, особенно торговой недвижимости. В чём заключается суть оказываемой брокером услуги. Размер комиссионного вознаграждения и порядок его выплаты. Основные положения агентского договора. Размер рынка. Основные инструменты поиска клиентов. Специализация брокера. Case study примера успешной специализации – компании Massey Knakal
, Магазин Магазинов.

Часть 2-я.
 Алгоритм действий по поиску и продвижению объектов. Эксклюзивный договор, ответы на возражения. Маркетинговый план. Слова, которые продают. Традиционный и интернет маркетинг объектов коммерческой, особенно торговой недвижимости. Персональный бизнес-план брокера. Тайм-менеджмент. Позитивное мышление и мировоззрение успешного брокера.

 

Часть 3-я. Теория и примеры из практики работы с такими арендаторами, как Х5 (Перекресток, Пятерочка, Копейка), Дикси, Магнолия, Виктория (Квартал), Снежная Королева, Макдоналдс, Ростикс – KFC, Росинтер (American Bar and Grill, Il Patio, Планета Суши), Му-Му, Бахетле, Шоколадница, Крошка-Картошка, Subway, Евросеть, Берингов, Спортлэнд, Спортмастер, Юниаструм Банк, Альфа-Банк, банк Русский Стандарт, БКС, Oggi, Консул и другими, а также крупнейшими собственниками торговой недвижимости Москвы. Предложение торговым сетям помещений и услуги по поиску. Подбор и презентация объектов. В какой момент следует подписать агентский договор. Показ объектов. Оферта, переговоры, акцепт, сделка. Советы переговорщикам от Дональда Трампа. Послепродажное обслуживание, почему это важно. Как брать и использовать рекомендации.

Часть 4-я.
 
Практические занятия - ролевые игры между участниками семинара, практика ответов на возражения арендодателей и арендаторов, обоснования высокой комиссии, отработка переговорных навыков.

Часть 5-я.
 
Заключение - Анализ пройденного материала и проведенных ролевых игр. Выводы. Закрепление пройденного материала. Ответы на вопросы.

Что входит в стоимость?

· предтренинговая диагностика
· тренинг
· посттренинговое сопровождение, в течение одного месяца
· сертификаты



3.    Тренинг для учредителей и руководителей агентств недвижимости 

 

"Успешное Агентство Недвижимости"

 

Как подготовить АН к продаже и найти покупателя? Стратегия и бизнес-план агентства недвижимости. Личные бизнес-планы риэлторов. Самые распространенные ошибки учредителей и руководителей агентств недвижимости и как их избежать. Система эффективного управления компанией по Джеку Уэлшу в применении к АН. Советы руководителям АН от Барбары Коркоран. НЛП и другие психотехники воздействия на людей. 

 

 

План занятия: 

 Актуальные проблемы учредителей и руководителей агентства недвижимости: Высокая конкуренция на рынке, низкое качество кадров, недостаточный капитал для развития, недостаточное количество клиентов и сделок, нелояльные клиенты, нелояльные сотрудники, срывы сделок, левые сделки, трения в коллективе. Как решить эти проблемы?
 

· Как привлечь инвестора – единомышленника? Финансовые взаимоотношения с инвесторами. Продажа АН стороннему покупателю. Продажа АН собственному менеджменту. Слияния АН. Капитализация АН. Как найти инвестора. Как сделать своё АН привлекательным для инвестора?
 

· Для чего следует иметь бизнес-план агентства недвижимости. Нужен ли Вам бизнес-план, если Вы не собираетесь привлекать инвестора?
 

· Из каких частей состоит бизнес-план АН, каким должен быть его объем.
 

· Стратегия – это судьба. Видение учредителя АН. Миссия и ценности, в чем их смысл, кто и для чего их пишет. Примеры и анализ миссии и ценностей успешных АН.
 

· 4 принципа эффективного управления Джека Уэлша в применении к АН.
 

· Принципы успешного делегирования Алексея Кошенкова в применении к АН. Барьеры, препятствующие делегированию и как их преодолеть. Что нельзя делегировать?
 

· Практические примеры. Что делает агентства успешными.
Case study: экспресс-анализ успешного опыта 12 агентств недвижимости ( 3-х АН в Нью-Йорке, 1-го в Лондоне, 3-х в Москве, 1-го в Красноярске, 1-го в Ростове, 2-х в Рязани и 1-го в Тюмени). Из приведенных примеров, 3 АН специализируется в коммерческой недвижимости, 8 – в жилой, 1 – в элитной. 

· Правильное отношение к агенту. Агент – сотрудник, партнер или клиент АН? Правильный статус агента: штатный сотрудник или ИП? Преимущества и риски.
 

· Примеры правильных и неправильных отношений между владельцами агентства и наёмными управляющими. Системы мотивации управляющих агентств недвижимости.
 

· Должностная инструкция (пособие для агента).
 

· Рекрутинг. Сколько следует нанимать агентов? Какова производительность хорошего агента? Как привлечь хороших агентов? Качества успешных агентов. Как мотивировать своих агентов привлекать в компанию успешных коллег?
 

· Самые важные вопросы, которые следует задать на собеседовании. План набора, адаптации и обучения персонала. Вечера Карьеры как мощный инструмент рекрутинга. Декрутинг. Увольнение агентов. Негативное влияние неправильного увольнения и оттягивания увольнения на компанию. Как правильно увольнять. Счастливое увольнение. Советы Джека Уэлша, Барбары Коркоран, Дэвида Нокса и Алексея Кошенкова в отношении правильного увольнения.
 

· Система мотивации агентов. Какие существуют схемы мотивации на рынках России, США и Европы. Достоинства и недостатки каждой модели.
 

· Обучение агентов, какие требуются навыки. Внедрение системы наставничества. Мотивация наставников.
 

· Контроль за агентами, возможно ли искоренить левые сделки, и как это сделать.
 

· Личный план агента, в чём его смысл, что входит в личный бизнес-план агента.
 

· Концепция воронки продаж как эффективного инструмента контроля. Примеры коэффициентов воронки продаж из практики.
 

· Как найти клиентов? Маркетинговый план АН. Личный маркетинговый план агента в отношении каждого объекта.
 

· Эксклюзивы, нужны ли они, как их получать. Как ответить на возражения собственников в отношении эксклюзивного права продажи и комиссионного вознаграждения 6%.
 

· НЛП и другие системы психического воздействия на людей.
 

· Преимущества и недостатки франчайзинговой модели развития АН. Обзор существующих на рынке предложений франчайзинговых компаний. Сравнительный анализ.
 

· Выводы.
 

· Вопросы и ответы.
 

Прошедшим тренинг выдается сертификат. 


4.    Совместный авторский мастер – класс Александра Санкина и Ирины Дагаевой (юриста с восьмилетним опытом работы в компании Миэль)

«Сделка от "А" до "Я". Все этапы продажи, проверка и оформление необходимых документов при купле-продажи квартиры. Всё что вы хотели узнать о сделке, но стеснялись спросить».

Продолжительность занятия: 7 часов ( с двумя 15-ти минутными перерывами и получасовым перерывом на обед).

                                        

Для кого предназначен этот тренинг:

Для агентов по продаже недвижимости, для руководителей отделов и для руководителей агентств недвижимости. Кроме того, этот тренинг может быть интересен продавцам и покупателям жилой недвижимости. 

Цели данного тренинга:

1.    Научить агентов совершать сделки по продаже вторичной жилой недвижимости, то есть:

2.    Правильно понимать и представлять другим свои услуги.

3.    Изначально правильно выстраивать отношения с собственниками квартир, контрагентами, юристами и покупателями,

4.    Грамотно договариваться о своём комиссионном вознаграждении, уметь отстоять высокую комиссию (10 ответов на возражения в отношении высокой комиссии агента).

5.    Знать какие документы следует попросить у собственника квартиры и как их грамотно анализировать.

6.    Знать все инструменты поиска покупателя на квартиру, как составить маркетинговый план.

7.    Эксклюзивный договор, почему он выгоден собственнику, агенту и покупателю. Возможные возражения собственника на предложение подписать эксклюзивный договор и как на них ответить (25 возражений).

8.    При работе на поиск объекта, как искать и находить подходящие для клиентов варианты квартир, и правильно представлять объекты клиентам. Обзор рынка вторичной недвижимости Москвы и ближайшего Подмосковья.

9.    В какой момент и как подписать агентский договор и смотровой лист. Знать, что представляют собой эксклюзивные и не эксклюзивные агентские договоры. Из каких пунктов состоит агентский договор, на что следует обратить особое внимание. Агентский договор с собственником, договор на поиск объекта.

10. Оферта как мощный инструмент закрытия сделки. Что включает в себя оферта, для чего она нужна. Примеры использования оферт в продажах вторичной жилой недвижимости.

11. Как грамотно провести переговоры и закрыть сделку.

12. Технология и юридическое обеспечение внесения аванса или задатка. Различия между авансом и задатком. Иные способы обеспечения обязательств.

13. Взаимоотношения с продавцами, покупателями, контрагентами и субагентами при показах квартиры, переговорах, внесении аванса и окончательного платежа за квартиру, а также оформлении регистрации перехода права собственности.

14.  Технология получения агентского вознаграждения. Риски агента в отношении неполучения своего комиссионного вознаграждения и как их избежать.

15.  Технология расчётов через банковские ячейки. Договор аренды ячейки. По каким документам и кому предоставляется доступ к деньгам, заложенными в ячейки. Риски и преимущества платежей посредством банковских ячеек. Подтверждение расчетов.

16.  Другие способы оплаты, наличные и безналичные расчеты, технологи, сравнительный анализ преимуществ и рисков для каждой из сторон сделки.

17. Особенности купли-продажи квартиры по ипотеке.

18. Особенности альтернативных сделок.

19. Основные условия договора-купли продажи квартиры. Регистрация перехода права собственности. Сроки, риски и нюансы.

20. Послепродажное обслуживание. Гарантия и ответственность агента. Как просить и использовать рекомендации.

  Что входит в стоимость:

·         предтренинговая диагностика

·         тренинг

·         раздаточные материалы

·         сертификат

 
 
5.    Авторский тренинг  «Целеполагание, планирование, тайм-менеджмент и позитивное мышление в риэлторстве»

Продолжительность занятия: 4 часа

Для кого предназначен этот тренинг:

Для агентов по продаже и аренде недвижимости, для руководителей групп и отделов, наставников, а также для руководителей агентств недвижимости.

«Не запланировать успех – это значит запланировать поражение». 

«Препятствия существуют только тогда, когда мы перестаем видеть цель».

Для достижения успеха в риэлторском ремесле особенно важны понимание законов и навыки целеполагания, планирования, управление временем и позитивного мышления.

Цели данного тренинга:

Научить агентов ставить и достигать цели, выработать и закрепить навыки делового и личного планирования, тайм-менеджмента и позитивного мышления.

План занятия:

Часть 1-я. Определение цели. Определение успеха. Образы цели и успеха. Наука и искусство целеполагания и достижения успеха. Основные правила планирования.

Часть 2-я.  Мировоззрение современного успешного человека.

Устройство мира. Механическая и квантовая модели Вселенной. Причинно-следственные связи. Объективная и субъективная природа реальности. Как устроен наш ум. Сознание человека с точек зрения психологии, философии, фольклора, жизненного опыта, религии и квантовой физики. Сознание и подсознание. Роль подсознания в формировании шаблонов нашего мышления, речи и поведения. Материальность мысли – мы есть то, о чем мы думаем в течении всего дня.

Привычная картина мира. История формирования стереотипов и ограничений. Как выйти за пределы ограничений? Как осознать вредные привычки, мешающие нашему успеху, и избавиться от них?

Часть 3-я.  Цели и задачи. Правила формирования целей. Личный план риэлтора. Тайм-менеджмент.

 Часть 4-я. Практические занятия – запись целей, разбивка их на задачи, составление личных планов. Ответы на вопросы.

Что входит в стоимость:

· предтренинговая диагностика
· тренинг
· посттренинговое сопровождение, в течение одного месяца
· сертификаты

 

6.    Авторский тренинг «Технология работы с Покупателем и Продавцом недвижимости в условиях сегодняшнего рынка».

Продолжительность занятия: 6 часов.

План занятия:

·         Какой сегодня рынок, продавца, покупателя, брокера? Результаты опроса 24-х директоров агентств недвижимости Москвы 16/04/11 и на Национальном Конгрессе по Недвижимости РГР 06/06/11.

·         Как выделить объект Вашего клиента, если Вы работаете с продавцом? Как привлечь брокеров к показам Вашего объекта?

·         Как использовать особенности рынка покупателя для выгоды наших клиентов?

·         Креативные, эффективные и недорогие идеи в отношении современного продвижения объектов. Бесплатные интернет доски, продвижение в Яндексе и Google, видео-ролики в youtube, Дни Открытых Дверей и аукционы.

·         Советы риэлторам в отношении работы с покупателем. Как "зацепить" покупателя, установить лояльные, искренние отношения? 17 вопросов покупателю от Тома Ферри.

·         Как работает сегодня воронка продаж? Сколько следует размещать рекламных объявлений о продаже объектов? Сколько входящих звонков они приносят? Сколько следует предлагать покупателю вариантов? Сколько показов приводит к одной сделке? Сколько сделок закрывают хорошие агенты в условиях сегодняшнего рынка? Примеры из практики.

·         Ролевые игры, 4 сценария переговоров – телефонные и очные встречи, агент и продавец, агент и покупатель.

·         Выводы.

·         Ответы на вопросы.

Что входит в стоимость:

· предтренинговая диагностика
· тренинг
· посттренинговое сопровождение, в течение одного месяца
· сертификаты

 

7.    Тренинг «Успешный агент по продаже недвижимости»

Продолжительность – 1 день (8 часов) или 2 дня (16 часов)

План занятия:

·         В чем заключается услуга риэлтора?

·         За что клиенты платят комиссионные агенту?

·         Как выгоднее себя продать?

·         Как выделиться из общей массы агентов?

·         Специализация.

·         Эксклюзивное право продажи объектов.

·         Работа с возражениями собственника в отношении заключения эксклюзивного договора.

·         Маркетинговый план. Продвижение объектов на рынке.

·         Телефонные переговоры. Как зацепить клиента, как удержать.

·         Квалификация клиентов.

·         Как правильно искать и показывать объекты.

·         Меньше показов, выше эффективность.

·         Как грамотно провести переговоры и закрыть сделку. Советы переговорщикам от Барбары Коркоран, Дональда Трампа и Соломона Голдмана.

·         Ролевые игры.:

·         Сценарий №1 – продавец и агент – презентации услуги и назначение встречи по телефону, квалификация и ответы на возражения,

·         Сценарий №2 - продавец и агент – личная встреча, оценка квартиры, обоснование эксклюзивного договора и ответы на возражения в отношении высокой комиссии .

·         Сценарий №3 - агент и покупатель – первый телефонный разговор, предложение услуги по поиску объекта и представления покупателя в переговорах, квалификация, обоснование комиссии, ответы на возражения.

·         Сценарий №4 – агент и покупатель – после показа – обсуждение преимуществ и недостатков квартиры, подведение агентом покупателя к написанию оферты, ответы на возражения.

Что входит в стоимость:

· предтренинговая диагностика
· тренинг
· посттренинговое сопровождение, в течение одного месяца
· сертификаты

 

8.    Новый тренинг «Ценообразование в недвижимости, или Как убедить продавца правильно оценить объект недвижимости, то есть выставить его на продажу по цене рыночной или ниже рыночной?».

 

Продолжительность: 6 часов

 

Для кого предназначен этот тренинг:

Для агентов по продаже и аренде жилой и коммерческой  недвижимости, для директоров по продажам, руководителей групп и отделов, руководителей и учредителей агентств недвижимости, а также для собственников недвижимости и управляющих компаний.

Темы занятия:

·         3 метода ценообразования в недвижимости.

·         Метод сравнительного анализа для жилой и коммерческой недвижимости.

·         Метод коэффициента доходности для коммерческой и инвестиционной недвижимости.

·         В чем заключается роль агента.

·         Как назначить цену и в какой момент.

·         Факторы, влияющие на цену объекта недвижимости и кто их контролирует.

·         Преимущества правильной оценки для продавца и для агента.

·         Негативные последствия завышения цены для продавца и для агента.

·         Как убедить собственника назначить рыночную цену.

·         Назначение цены ниже рыночной как эффективный инструмент продвижения недвижимости.

·         Продажа недвижимости по цене выше рыночной посредством назначения начальной цены выше рыночной и проведения аукциона недвижимости (торги на повышение).

·         Маркетинг аукционной недвижимости.

·         Алгоритм аукциона недвижимости. Формальный и неформальный аукционы.

·         Терминология, правовая база и необходимые для проведения формального аукциона недвижимости договоры.

 

30 преимуществ аукционного метода продажи объекта:

 

·         10 преимуществ для продавца,

·         10 преимуществ для покупателя и

·         10 преимуществ для агента.

 

·         Бонусная тема: Как убедить продавца заключить эксклюзивный договор на продажу или аренду объекта недвижимости. Как ответить на основные возражения собственника в отношении эксклюзивного права продажи и как обосновать высокую комиссию (6%).

В ходе занятия предусмотрены ответы на вопросы по ходу подачи материала, разбор конкретных ситуаций и сделок, практические занятия, ролевые игры, практика ответов на возражения в отношении переоценки объектов недвижимости, необходимости снизить цену, в отношении эксклюзивного права продажи и в отношении высокой комиссии.


Что включает в себя цена тренинга:

1.    Предтренинговая диагностика.

2.    Тренинг

3.    Сертификат.

4.    Пост-тренинговое сопровождение в течение 30 дней.

 

 

9.    Тренинг «Эксклюзивное право продажи объекта недвижимости» Как подписать эксклюзивный договор с продавцом? В чём преимущества эксклюзивного договора для собственника, агента, контрагента и покупателя недвижимости? Как правильно отвечать на возражения собственников в отношении эксклюзивного права продажи?

Продолжительность: 8 часов или 16 часов.

 

Для кого предназначен этот тренинг:

Для агентов по продаже и аренде жилой и коммерческой  недвижимости, для директоров по продажам, руководителей групп и отделов, руководителей и учредителей агентств недвижимости, а также для собственников недвижимости и управляющих компаний.

Темы занятия:

В чём заключается услуга риэлтора?

Почему агенту выгоднее работать от собственника, чем с покупателями на поиск?

Виды агентских договоров с собственниками объектов недвижимости: устный договор, неэксклюзивный договор, эксклюзивный договор. В чем между ними разница, преимущества и риски для агента и для собственника.

Эксклюзивное право продажи, что это такое. Какой смысл собственнику предоставлять такое право агенту?

Преимущества эксклюзивной формы работы для собственника.

Преимущества эксклюзива для агента

Преимущества эксклюзива для контр-агента.

Преимущества эксклюзива для покупателей недвижимости.

Этапы процесса получения эксклюзивного права продажи.

Как найти собственника объекта и договориться о встрече по телефону?

Презентация услуги эксклюзивного агента.

Выявление потребностей собственника.

Презентация агентом своего агентства недвижимости.

Презентация агентом себя, как профессионала.

Ответы на возражения собственника.

Что такое маркетинговый план, для чего он нужен.

Пример маркетингового плана.

Как правильно оценить объект недвижимости и убедить собственника изначально назначить рыночную цену на объект.

Как искать покупателей на объект?

Как правильно показывать объект?

Как грамотно провести переговоры, закрыть сделку и получить рекомендации от продавца?

В ходе занятия предусмотрены ответы на вопросы по ходу подачи материала, разбор конкретных ситуаций и сделок, практические занятия, ролевые игры между участниками тренинга (сценарий  №1– телефонные переговоры – назначение встречи, сценарий №2 – встреча на объекте - агент убеждает собственника дать ему/ей эксклюзивное право продажи).

 

10. Тренинг «Управление временем»


1. Определение цели. Для чего следует ставить цели. Преимущества целеустремленного образа жизни. Определение успеха.

2. Правила постановки целей.

3. Гармоничная, счастливая жизнь и равновесие целей.

4. В каких сферах жизни следует поставить цели.

5. Главная цель жизни. Почему главная цель жизни должна быть больше, чем сама жизнь.

6. Как следует относиться к работе, профессии. Как найти своё предназначение.

7. Как правильно относиться к деньгам. Деньги как энергия. Правила привлечения и удержания денег.

8. Почему важно всегда стремиться оказывать своим клиентам услуги самого высокого качества.

9. Лидерство. Что это такое. Как развить в себе лидерские качества.

10. Цели и подцели (задачи). Как создать список конкретных действий, направленных на достижение своей цели. Как сделать из списка действий план действий.

11. Как выглядит персональный план риэлтора и для чего он нужен.

12. Почему эффективно работать блоками времени. Какие действия предпринимает риэлтор для достижения целей, как поделить их на блоки времени и заполнить ими свой календарь.

13. Правила управления временем.

14. Как и зачем есть лягушек.

15. Как и зачем есть слонов.

16. 4 принципы самоорганизации по Брайану Трейси.

17. Ограничивающие установки. Откуда они взялись и как их выявить.

18. Психологические барьеры, препятствующие достижению наших целей. Как их преодолеть. Страхи. Как справиться со страхами. Как настроить себя на победу перед встречей с клиентом. Метод непривязанности к результату. Метод отказов. Метод благодарения.

19. Как преобразовать вредные привычки в полезные. Метод аффирмаций. Метод переименования. Метод само-мотивации (вознаграждения). Карта (альбом) желаний и другие действенные методы развития полезных привычек.

20. Как поднять самооценку. Почему это важно сделать.

21. Интуитивное и логическое мышление. Почему полезно развивать интуицию. Методы развития интуиции. Метод телесных ощущений. Метод медитации. Как использовать сновидения. Сигналы и как их правильно распознавать, и работать с ними.

22. Позитивное мышление как навык. Почему важно развивать позитивное мышление. Методы развития позитивного мышления.

 

11. Тренинг "Аукционные продажи недвижимости"


Аукционный метод продажи является мощнейшим инструментом в арсенале успешного риэлтора. С помощью аукциона достигается максимальная цена продажи объекта в конкретный срок. Посредством аукциона можно дорого и быстро продать любой объект недвижимости - как жилой, так и коммерческой, как элитной, так и эконом-класса, как первички, так и вторички. Аукционы работают одинаково хорошо и для продажи, и для аренды недвижимости. При правильной организации, аукционы выгодны и продавцам, и покупателям, и агентам, и контрагентам.

Освойте этот удивительный метод и станьте настоящим профессионалом своего дела!

Посетите мой новый тренинг и узнайте ответы на следующие вопросы:

1. Что такое аукцион?

2. Десять преимуществ аукционного метода продажи недвижимости для Продавца.

3. Десять преимуществ аукционного метода продажи недвижимости для Покупателя.

4. Десять преимуществ аукционного метода продажи недвижимости для Агента и Контрагента.

5. Какая договорная база необходима для проведения аукциона недвижимости?

6. Формальный и неформальный аукционы?

7. Какие существуют подводные камни при подготовке и проведении аукционов недвижимости, как их избежать?

8. Вопросы ценообразования. Что такое резервная цена, как она страхует Продавца объекта.

9. Маркетинг объекта, выставленного на аукцион.

10. Как правильно провести День Открытых Дверей на объекте?

11. Как грамотно провести переговоры с покупателями и контрагентами до показа, во время показа и после показа?

12. Как использовать оферты (письменные предложения о покупке) для повышения цены объекта?

13. Как выявить и удержать победителя аукциона, как закрыть сделку?


В программе тренинга предусмотрены ролевые игры для закрепления материала и развития переговорных навыков.

Продолжительность тренинга 8 часов.
 
12. Тренинга «Как продавать новостройки дорого и быстро»

Продолжительность тренинга: 8 часов

Для кого предназначен этот тренинг: для девелоперов, инвесторов, застройщиков, руководителей отделов продаж новостроек (объектов первичной жилой недвижимости, как городских, так и загородных объектов), а также, для руководителей агентств недвижимости, руководителей отделов агентств недвижимости по работе с застройщиками.

Цели и задачи тренинга:

  1. Научить девелоперов и агентов (или руководителей отделов продаж) находить и понимать друг друга, грамотно, гармонично и взаимовыгодно выстраивать отношения с целью продажи объектов первичной недвижимости по максимальным ценам в кратчайшие сроки, на выгодных для продавца условиях.
  2. Помочь участникам тренинга создавать и эффективно реализовывать превосходные планы продвижения и продаж объектов первичной жилой недвижимости, как городской, так и загородной.
  3. Представить участникам тренинга эффективные переговорные стратегии и развить навыки успешного переговорщика.


Программа тренинга:

  1. Основы маркетинга недвижимости. Как покупатели ищут и находят квартиры, какие инструменты поиска используют покупатели.
  2. Роль агентов в определении списка домов и квартир, которые увидит покупатель.
  3. Ошибки застройщиков в отношении продвижения своих объектов на рынке и как их устранить.
  4. Самостоятельная продажа, работа с несколькими агентами, работа со всеми агентами, работа с эксклюзивным агентом – в чем преимущества и недостатки каждого из вышеперечисленных методов продажи.
  5. Что такое экспозиция объекта на рынке.
  6. Экспозиция, цена и скорость продажи – как они взаимосвязаны и почему.
  7. Как создать превосходную экспозицию вашего проекта и конкретной квартиры на рынке.
  8. Маркетинговый план (план продвижения дома и квартиры). Кто его создает, с какой целью. Как выглядит отличный маркетинговый план.
  9. Как застройщику найти правильного агента. Критерии выбора агента. Преимущества предоставления эксклюзивного права продажи правильному агенту.
  10. Как агенту найти мотивированного застройщика. Как и с кем назначить встречу с целью выявления потребностей и представления услуги эксклюзивного брокера.
  11. Правильный алгоритм встречи агента с застройщиком. Сколько встреч приводит к подписанию эксклюзивного договора и почему.
  12. Ответы на возражения застройщика в отношении эксклюзивного права продажи.
  13. Какая есть разумная альтернатива эксклюзивному праву продажи.
  14. Комиссионное вознаграждение агента, каким оно должно быть и почему.
  15. Вопросы ценообразования. Стартовая цена квартиры как инструмент продажи по максимальной цене в кратчайший срок.
  16. Правильное продвижение объекта на рынке. Как убедиться застройщику и агенту, что объект получает превосходную экспозицию на рынке, что продвижение идёт в соответствии с маркетинговым планом, и что агент качественно выполняет свою работу.
  17. Правильная организация показов квартир в новостройках. Концентрация спроса на объекте, создание ажиотажа как инструменты продажи квартир по максимальным ценам в кратчайший срок.
  18. Как правильно торговаться, с целью продать квартиру по максимальной цене в кратчайший срок правильному покупателю.
  19. Оферта (предложение о покупке, сделанное в письменном виде) как мощный инструмент переговорщика. Как использовать оферты для повышения цены квартиры и достижения других, выгодных для продавцов условий сделки. Особенности психологии покупателей и как их использовать продавцам.
  20. Послепродажное обслуживание клиента. Почему это важно.
  21. Ролевая игра – представление агентом эксклюзивной услуги застройщику. Обсуждение маркетингового плана. Ответы на возражения.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Comments